Versand

Versandbedingungen Herzvoll

Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, bieten wir kostenfreien Versand innerhalb der Schweiz an.

Wir beziehen unsere Produkte weltweit, um dir stets das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können.

Herzvoll bemüht sich, kurze und zuverlässige Lieferfristen einzuhalten. Die in der Bestellbestätigung genannten Lieferzeiten sind jedoch unverbindlich. Herzvoll ist zu Teillieferungen berechtigt.

Der Versand der Rechnung – sofern die Bestellung gegen Rechnung erfolgt – kann per E-Mail erfolgen.

Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder wird vom Kunden verweigert, behält sich Herzvoll das Recht vor, den Vertrag nach einer entsprechenden Mitteilung per E-Mail und unter Einhaltung einer angemessenen Nachfrist aufzulösen. In diesem Fall können die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferten Artikel unmittelbar nach Erhalt zu prüfen und eventuelle Mängel, für die Herzvoll Gewähr leistet, umgehend schriftlich per Brief oder E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden.

Rücksendungen an Herzvoll erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Ware ist originalverpackt, vollständig mit allem Zubehör sowie unter Beilage des Lieferscheins und einer genauen Fehlerbeschreibung an die im Impressum angegebene Rücksendeadresse zu schicken.

Sollte sich bei der Prüfung herausstellen, dass keine Mängel vorliegen oder diese nicht unter die Herstellergarantie fallen, behält sich Herzvoll das Recht vor, die entstandenen Aufwände sowie Rücksendung oder Entsorgung dem Kunden zu verrechnen.

Bei Fragen oder Problemen rund um deine Bestellung sind wir jederzeit für dich da – per E-Mail an Support@herzvoll.ch oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.